Integração Nina + CRM: Guia Completo

Centralize seus Dados

Manter dados de clientes espalhados em planilhas, agenda do celular e anotações soltas é a receita para o caos. A integração da Nina com seu CRM resolve isso.

Como funciona a integração?

Através de Webhooks e API, a Nina pode:

1. Criar Leads: Assim que um novo número chama no WhatsApp, ele é cadastrado no CRM.
2. Atualizar Status: Se o cliente diz "quero comprar", o status no CRM muda automaticamente.
3. Salvar Histórico: O resumo da conversa pode ser anexado à ficha do cliente.

CRMs Compatíveis

A Nina possui integração nativa ou via n8n/Zapier com os principais players:

• Salesforce
• HubSpot
• Pipedrive
• RD Station
• ActiveCampaign

Passo a Passo Básico

1. Acesse o painel da Nina > Integrações.

2. Selecione "Webhooks".

3. Cole a URL do seu CRM ou fluxo de automação.

4. Mapeie os campos (Nome, Telefone, Email).

Pronto! Seus dados agora fluem automaticamente.